Ruim 25 jaar geleden ben ik gaan werken als bedrijfsjurist in de financiële dienstverlening. Een aantal jaren geleden besefte ik, dat ik naast juridisch werk ook graag mensen wil helpen.

Ik ben in 2019 eerst begonnen als coach voor vmbo jongeren. Ik heb jongeren geholpen bij hun zoektocht naar zichzelf en naar een passende vervolgopleiding.

Vervolgens ben ik in 2021 gaan werken als bemiddelaar voor Stichting Beterburen. Deze Stichting helpt buren om beter met elkaar te kunnen samenleven. Je luistert eerst naar elke buur apart en je probeert hun achterliggende behoefte te ontdekken. Tijdens het bemiddelingsgesprek help je vervolgens de buren bij het voeren van een gesprek met elkaar en bij het maken van concrete afspraken om beter met elkaar te kunnen samenleven.

Ik heb ook vier jaar als consulent arbeidsrelatie gewerkt. In deze rol was ik beschikbaar voor werknemers en hun leidinggevenden, die op zoek waren naar een luisterend oor en hulp nodig hadden in hun arbeidssituatie. Daarnaast trad ik op als (arbeids)mediator voor werknemers en hun leidinggevenden, die een arbeidsconflict hebben.

Luisteren naar mensen en het erkennen van andermans gevoelens vind ik heel belangrijk. Ik heb zelf ervaren hoe vervelend het is, als er niet echt naar je geluisterd wordt. Mensen staan vaak onbedoeld niet stil bij de gevoelens van anderen en komen al snel met oplossingen. Het is heel belangrijk, dat jouw gevoelens worden erkend. Pas dan voel jij je voldoende gehoord.

Ik word heel gelukkig, als mensen dankbaar zijn dat ik naar hun verhaal heb geluisterd en met ze meedenk over eventuele oplossingen. Dat is ook de reden, dat ik begin 2023 de vertrouwenspersoon opleiding heb gedaan. Ik ben gecertificeerd bij de LVV (Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen). Dit betekent onder andere, dat ik moet voldoen aan hoge kwaliteitseisen en deelneem aan een intervisiegroep. Ik heb in 2024 een (MfN/ADR erkende) mediationopleiding gevolgd en vervolgens in 2025 een specialisatie arbeidsmediation. Begin 2026 heb ik ook een basis opleiding arbeidsrecht afgerond. 

Hoe ga ik te werk?

Voor medewerkers van een organisatie:

Als vertrouwenspersoon luister ik allereerst naar jouw verhaal. Vervolgens geef ik jou concreet en duidelijk advies over de stappen, die jij kan zetten. We denken daarna samen na over de stappen, die jij wilt zetten. Tot slot zal ik jou begeleiden bij elke stap, die jij wilt zetten. Alles gebeurt in vertrouwen. 

Voor het management van een organisatie:

Als vertrouwenspersoon geef ik gevraagd en ongevraagd advies aan leidinggevenden over hetgeen ik signaleer in de organisatie. Ik stel elk jaar een jaarverslag op. Het jaarverslag is bedoeld om inzicht te geven in eventuele aandachtspunten met betrekking tot een veilig en integer werkklimaat binnen de organisatie. Ik licht de organisatie in over relevante ontwikkelingen en gewijzigde wetgeving op het gebied van sociale veiligheid.

Wat zijn mijn kernkwaliteiten?

Eerlijk, open, betrokken, analytisch, adviesvaardig en oplossingsgericht.

Ik hoor van collega’s, vrienden en familie, dat ik goed kan luisteren en een sterk empathisch vermogen heb. Door mijn openheid voelen mensen zich snel op hun gemak bij mij. Ik heb een goede mix van zakelijke en sociale kwaliteiten. Mijn analytisch vermogen en oplossingsgerichtheid enerzijds en mijn openheid en interesse in mensen anderzijds zijn in mijn ogen een ideale combinatie om een betrokken en doortastende vertrouwenspersoon te zijn.